Módulos Integrados en un ERP
Los ERP (Enterprise Resource Planning) son sistemas de software integrales que abarcan diversas áreas funcionales de una organización.
Estos sistemas están diseñados para mejorar la eficiencia y la visibilidad al integrar y automatizar procesos empresariales clave en un solo sistema centralizado.
A continuación, se describen algunos de los módulos comúnmente integrados en un ERP:
Gestión Financiera:
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- Incluye contabilidad general, cuentas por pagar, cuentas por cobrar, gestión de activos fijos, presupuesto y planificación financiera.
Recursos Humanos (HRMS):
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- Gestión de empleados, nómina, beneficios, reclutamiento, capacitación, gestión del rendimiento y otros aspectos relacionados con recursos humanos.
Gestión de Proyectos:
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- Planificación y programación de proyectos, seguimiento del progreso, gestión de recursos y costos, colaboración en proyectos y generación de informes.
Gestión de Inventarios y Logística:
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- Control de inventarios, gestión de almacenes, seguimiento de pedidos, planificación de la cadena de suministro y optimización de la logística.
Fabricación:
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- Planificación y control de la producción, gestión de órdenes de trabajo, seguimiento de procesos de fabricación y control de calidad.
Ventas y Gestión de Clientes (CRM):
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- Gestión de clientes, automatización de ventas, seguimiento de oportunidades, servicio al cliente y análisis de ventas.
Compras y Gestión de Proveedores:
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- Procesos de adquisición, gestión de proveedores, pedidos de compra, seguimiento de entregas y evaluación de proveedores.
Gestión de Calidad:
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- Control de calidad, seguimiento de normativas y estándares de calidad, gestión de auditorías y mejora continua.
Gestión de Activos:
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- Seguimiento y gestión de activos físicos, incluyendo su mantenimiento, depreciación y actualización.
Gestión de Tiempo y Asistencia:
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- Registro y seguimiento del tiempo de trabajo, gestión de horarios, seguimiento de asistencia y control de licencias.
Gestión de Servicio al Cliente (Service Management):
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- Soporte y atención al cliente, gestión de casos, seguimiento de incidencias y gestión de contratos de servicio.
Gestión de Cumplimiento y Riesgos:
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- Cumplimiento de normativas y regulaciones, evaluación y gestión de riesgos empresariales.
Gestión Ambiental y Sostenibilidad:
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- Seguimiento y gestión de prácticas sostenibles, informes ambientales y gestión de riesgos ambientales.
Business Intelligence y Analítica:
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- Herramientas para análisis de datos, generación de informes, cuadros de mando y visualización de datos.
Integración con Sistemas Externos:
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- Integración con otros sistemas externos, como sistemas de comercio electrónico, sistemas de punto de venta, sistemas de CRM externos, etc.
La integración de estos módulos permite que los datos se compartan entre las diversas funciones de la organización, eliminando la redundancia, mejorando la precisión de la información y facilitando la toma de decisiones estratégicas. La configuración específica de los módulos puede variar según el proveedor de ERP y las necesidades particulares de la empresa.